Ärztliche Auswertung Ihrer Blutwerte mit Einordnung und nächsten Schritten
Ihr Laborbefund liegt vor, aber nicht jede Zeile erklärt sich von selbst? Bei dieser Leistung laden Sie den Befund hoch, und ein Arzt erstellt eine schriftliche Auswertung: was auffällt, was es bedeuten kann und welcher Schritt jetzt sinnvoll ist. Die Auswertung kostet 27,90 €. Die Laboruntersuchung selbst haben Sie vorher dort machen lassen, wo Sie möchten.
- Laborbefunde als PDF oder Foto hochladen
- Der Arzt wertet sie schriftlich aus und fragt bei Bedarf nach
- Die Auswertung kommt als PDF per E-Mail
- Keine Diagnose, kein Rezept und keine Überweisung
Was ein Referenzbereich aussagt - und was nicht
Neben jedem Messwert steht auf dem Befund ein Referenzbereich. Er beschreibt, wo die Werte der meisten gesunden Menschen liegen, gemessen mit der Methode genau dieses Labors. Ein Wert knapp außerhalb ist deshalb nicht automatisch ein Zeichen für eine Krankheit, und ein Wert innerhalb schließt nicht jedes Problem aus.
Hinzu kommt, dass Labore unterschiedliche Methoden und Einheiten verwenden. Derselbe Wert kann in einem Labor in mg/dl und im anderen in mmol/l angegeben sein, und die Grenzen verschieben sich mit. Manche Bereiche hängen außerdem von Alter oder Geschlecht ab.
Für die Auswertung braucht der Arzt deshalb den Befund so, wie das Labor ihn ausgegeben hat: mit Messwert, Einheit und Referenzbereich. Eine abgetippte Liste einzelner Zahlen reicht dafür nicht aus.
So bereiten Sie Ihre Befunde vor
Am besten eignet sich das PDF, das Sie im Online-Portal Ihres Labors oder Ihrer Praxis herunterladen können. Es ist vollständig und gut lesbar. Haben Sie nur einen Ausdruck, fotografieren Sie jede Seite einzeln, gerade von oben, bei gutem Licht und ohne abgeschnittene Ränder. Achten Sie darauf, dass die Spalte mit den Referenzbereichen mit auf dem Bild ist.
Sie können bis zu 10 Dateien hochladen, als PDF, JPG, PNG oder WEBP. Meist geht es um Blutwerte, etwa ein Blutbild, Leber- oder Nierenwerte; andere Laboruntersuchungen wie Urin- oder Hormonwerte sind ebenfalls möglich.
Am aussagekräftigsten sind Befunde aus den letzten 6 Monaten. Ältere Werte können Sie trotzdem einreichen; der Arzt kann dann empfehlen, die Untersuchung zu wiederholen, bevor daraus Schlüsse gezogen werden.
Welche Angaben der Fragebogen braucht
Zahlen allein ergeben noch kein Bild. Deshalb fragt der Fragebogen nach dem Datum der Laboruntersuchung, das nicht in der Zukunft liegen darf, und nach dem Anlass. Zur Wahl stehen drei Möglichkeiten: eine Routinekontrolle, Beschwerden oder die Kontrolle einer bekannten Erkrankung oder laufenden Behandlung. In einem freien Feld können Sie dem Arzt außerdem konkrete Fragen stellen, etwa zu einem bestimmten Wert. Dieses Feld ist freiwillig.
Dazu kommen chronische Erkrankungen, Allergien, die Medikamente, die Sie nehmen, und eine mögliche Schwangerschaft. Diese Angaben verändern die Einordnung mancher Werte, deshalb sollten Sie nichts weglassen.
Schließlich brauchen wir Ihre persönlichen Daten mit den Angaben aus einem Ausweisdokument, damit die Auswertung eindeutig Ihnen zugeordnet ist.
Wie die Auswertung aufgebaut ist
Die Auswertung erhalten Sie als PDF mit der Unterschrift des Arztes, per E-Mail und zusätzlich in Ihrem Konto. Sie folgt immer demselben Aufbau: einer Zusammenfassung, den Werten außerhalb des Referenzbereichs mit ihrer möglichen Bedeutung, den empfohlenen nächsten Schritten und einer Einstufung der Dringlichkeit.
Für die Dringlichkeit gibt es drei Stufen. Entweder ist nichts dringend, und Sie besprechen die Werte bei Ihrer nächsten Kontrolle. Oder der Arzt empfiehlt, die Werte innerhalb einer Woche mit einem Arzt zu besprechen. Oder er rät, sich dringend an einen Arzt zu wenden oder eine Notaufnahme aufzusuchen.
Den Text der Auswertung schreibt der Arzt auf Englisch; die Feldbezeichnungen im PDF stehen auf Deutsch und Englisch. Die Auswertung verfasst lek. Damian Wojno, Arzt mit Approbation Nr. 3211301.
Rückfragen, Ablehnung und auffällige Werte
Der Arzt arbeitet schriftlich; ein Telefonat oder ein Videotermin findet nicht statt. Ist ein Foto unscharf, fehlt eine Seite oder braucht er eine zusätzliche Angabe, schreibt er Ihnen im Chat in Ihrem Konto, und wir benachrichtigen Sie darüber per E-Mail. Sind die Befunde unlesbar oder reichen sie für eine Auswertung nicht aus, kann er die Auswertung ablehnen.
Findet der Arzt einen Wert, der auf eine akute Gefahr hindeuten kann, wartet er nicht auf das fertige PDF. Er schreibt Ihnen dann sofort im Chat und empfiehlt, sich dringend an einen Arzt zu wenden oder eine Notaufnahme aufzusuchen.
Ist die Auswertung fertig, können Sie dem Arzt 7 Tage lang im Chat Ihrer Bestellung eine ergänzende Frage stellen, zum Beispiel wenn eine Formulierung unklar geblieben ist.
Gebühr und Erstattung
Die Auswertung kostet 27,90 €. Die Gebühr gilt der ärztlichen Beurteilung, nicht der Ausstellung eines Dokuments: Ob eine Auswertung zustande kommt, entscheidet der Arzt, nachdem er Ihre Befunde und Ihren Fragebogen gelesen hat.
Lehnt der Arzt aus medizinischen oder rechtlichen Gründen ab, erstatten wir Ihnen die Gebühr vollständig. Bittet er Sie um Unterlagen, etwa um ein lesbares Foto, haben Sie dafür mindestens 7 Tage Zeit, und wir erinnern Sie an die Frist. Lässt sich die Auswertung danach nicht abschließen, erstatten wir Ihnen den Betrag ebenfalls vollständig.
Eine Express-Option gibt es für diese Leistung nicht, und eine Bearbeitungsdauer sagen wir nicht zu. Die Laboruntersuchung selbst ist in der Gebühr nicht enthalten; sie wird dort durchgeführt und bezahlt, wo Sie sie machen lassen.
Was die Auswertung nicht leistet
Die Auswertung ist eine ärztliche Einordnung der Werte, die Sie einreichen. Sie ist keine Diagnose und ersetzt weder einen Arztbesuch noch eine körperliche Untersuchung oder eine Behandlung. Manche Fragen lassen sich nur klären, wenn ein Arzt Sie sieht, und dann steht das in den nächsten Schritten.
Im Rahmen dieser Leistung stellt der Arzt weder ein Rezept noch eine Überweisung aus. Brauchen Sie eine Überweisung für eine weitere Laboruntersuchung, ist das eine eigene Leistung mit eigenem Fragebogen.
Der Fragebogen ist außerdem kein Weg für Notfälle. Wenn es Ihnen schlecht geht oder sich Ihre Beschwerden rasch verschlimmern, warten Sie nicht auf eine Auswertung, sondern wählen Sie den Notruf 112.
Welche Befunde kann ich einreichen?
Vor allem Blutwerte, etwa ein Blutbild oder Leber-, Nieren- und Schilddrüsenwerte. Andere Laboruntersuchungen wie Urin- oder Hormonwerte sind ebenfalls möglich. Wichtig ist, dass auf dem Befund die Referenzbereiche des Labors zu sehen sind.
Muss ich mit dem Arzt telefonieren?
Nein. Die Auswertung ist schriftlich, ohne Telefonat und ohne Video. Hat der Arzt eine Rückfrage, schreibt er Ihnen im Chat in Ihrem Konto, und Sie bekommen dazu eine E-Mail.
Wie alt dürfen die Befunde sein?
Am besten stammen sie aus den letzten 6 Monaten. Bei älteren Befunden kann der Arzt empfehlen, die Untersuchung zu wiederholen.
In welcher Sprache ist die Auswertung verfasst?
Den Text schreibt der Arzt auf Englisch, die Feldbezeichnungen im PDF stehen auf Deutsch und Englisch. Das PDF trägt die Unterschrift des Arztes und liegt auch in Ihrem Konto.
Bekomme ich mit der Auswertung ein Rezept oder eine Überweisung?
Nein. Rezepte und Überweisungen sind eigene Leistungen. Die Auswertung sagt Ihnen, welche nächsten Schritte der Arzt für sinnvoll hält.
Was passiert, wenn ein Wert bedenklich ist?
Dann schreibt Ihnen der Arzt sofort im Chat und empfiehlt, sich dringend an einen Arzt zu wenden oder eine Notaufnahme aufzusuchen. Geht es Ihnen schlecht, wählen Sie selbst den Notruf 112.
Kann ich nach der Auswertung noch etwas fragen?
Ja, 7 Tage lang können Sie dem Arzt im Chat Ihrer Bestellung eine ergänzende Frage stellen.
Gibt es eine Express-Option?
Nein, für diese Leistung nicht. Eine feste Bearbeitungsdauer nennen wir nicht, weil sie unter anderem davon abhängt, ob der Arzt nachfragen muss.